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党员示范岗风采展——“展现党员模范风采 提升窗口服务质量”何溧

来源:院办公室     发布日期:2017-01-20

何溧,男,汉族,生于1981年,毕业于中央党校函授教育经济管理专业本科班,中共党员,长期从事医保新农合工作,现任阆中市中医医院医保及新农合办公室主任。

该同志在工作中,充分发挥共产党员的先锋模范作用,始终坚持以病人为中心,优化服务流程,改善服务态度,将“热心、关心、细心、耐心、用心”的服务理念贯穿于工作始终。创新服务方式,主动为病人排忧解难,在全市率先开展医保、新农合、大病保险、补充医保等一单式结算。设置“精准扶贫医疗救助服务”窗口,严格按照精准扶贫政策及时解决贫困人口报销、减免等费用。加强科室内部管理,定期组织学习,有效整合科室人员,提高科室服务能力。加强与临床沟通交流,监督指导临床医生合理用药、合理检查,设置医保新农合咨询窗口,设立宣传栏,介绍医保新农合最新政策和报账流程,病人出院及时报销,城乡贫困群众救助实行同步结算,让病人切身体会到“高效、便民”的优质服务。

何溧同志多次受到上级主管部门和医院的表彰,先后被评为“优秀共产党员”、“模范示范岗”、“医保管理先进工作者”,展现了一名共产党员应有的情怀和本色!